2011年8月15日星期一

某超市集團營銷政策

某超市集團營銷政策

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一、超市廣告服務

XX超市集團下各超市都會提供:燈箱、柱面、手推車,購物袋等廣告資源給供應商租用或贊助,以協助各供應商宣傳其商品或提高企業知名度。如有意向,歡迎致電XX超市集團營銷部,聯系電話:XXXXXXX。

二、現場促銷規定

1、供應商必須提前至少四周與本公司采購經理聯絡簽訂現場促銷合同。供應商所派之商品現場促銷員須經本公司批準后,方可在某超市進行商品現場促銷活動。如供應商租用本公司促銷車,則供應商需自備除促銷車外所有設備,包括紙巾、茶杯、微波爐、電子煎炸平底鍋等。所有供應商提供的樣品,促銷設備,贈品等,必須在促銷結束兩日內帶走,否則超市自行處理。

2、供應商提供樣品促銷,應至少提前兩天與本公司收貨部預約送貨時間,并將貨品送到收貨部,所有設施、促銷商品及贈品都必須經指定收貨通道進出。在預約發貨之前,供應商必須在每件促銷商品上清晰地做出帶有其公司名稱的標記以區分其他公司的產品。如果促銷商品與超市商品是同類商品,必須在每一件商品上粘貼XX超市集團促銷標簽,促銷標簽到收貨部購買。如果供應商所帶之促銷商品在促銷結束前用完,可以以零售價格從超市購買,并將電腦小票貼于展臺上以備營銷部員工查核。如發現供應商所促銷樣品既無標簽也無小票,其促銷樣品將被視為偷竊物品而進行處理。

3、供應商必須將其促銷樣品及其它促銷設備于促銷日上午九點前帶到超市,并到指定地點準備促銷活動,本公司要求供應商促銷員之工作時間與超市營運時間一致。

三、促銷員申請流程及管理規定

1、促銷人員申請及清算流程

(1)供應商如需在超市內配備促銷員,應向采購部提出申請,采購部同意后將促銷申請表轉到超市營運部,營運部安排面試、培訓,合格后方可上崗。面試時間:每周二上午9:00---11:00;地點:XXX超市;面試時須帶身份證、健康證、畢業證等相關證件及兩張近期一寸紅底照片。圍裙租用費10元/周/人,胸牌費用:20元,押金200元。交費時間每周二,周四上午11:00---11:40。

(2)自身條件

A:衛生防疫站頒發的有效期內的健康合格證;

B:有效的本人身份證;

C:較好的綜合素質,高中以上學歷,舉止端莊,講普通話,有售貨經驗為佳;

D:遵守公司的各種規章制度,熱愛超市工作,敬業敬崗,具備良好的職業道德,工作積極主動;

E:年齡在30周歲以下(家電、健身器材等例外)女性身高1.60米以上,男性身高1.70以上,舉止容貌端莊;

F:戶籍為XX市四區戶口(XX區、XX區、XXX區、XXX區)。

(3)經超市營運部面試合格并參加培訓后方可上崗。供應商不允許隨意更換促銷人員,換人需提前通知營運部,并要立即提供候選人重新參加面試。

(4)促銷員一經錄用將視同超市正式員工管理。

(5)清算流程:促銷員離店時須遵循以下要求:

A:詳細填寫促銷員清算單

B:促銷員在退場時,必須由賣場經理簽字確認后,連同胸牌、圍裙、更衣箱鑰匙于每周二下午13:00—14:00到XXX超市辦理現場手續;超市相關人員對以上內容及使用商場物品、資料的損失賠償情況進行確認無誤后,方可辦理清算手續。

C:廠家促銷員須在促銷活動結束后一周之內到超市營運部辦理清算退場。逾期不辦理者,押金不返還。

2、促銷員不得在促銷商品時吃東西、喝飲料、嚼口香糖、隨處走動或坐下休息及亂靠貨架,促銷員應保持談吐得體、熱情周到、嚴格遵守本公司各項制度。促銷員不得在促銷時間互相閑談及購物,更不得在促銷時間內試食促銷樣品。

3、供應商所指派的商品促銷員可穿XX超市集團統一的促銷員的服裝,經營銷部特許批準后,可以穿帶有其公司明顯標志的制服且必須佩戴其公司工牌。所有供應商之展示人員進入超市時必須在進店時登記,然后和營銷部聯系促銷位置,促銷位置確定后,未經本公司營銷部主管批準不得隨意更換。

4、促銷員的服飾、儀表必須整潔、得體。

(a)鞋襪必須整齊,不得穿露腳趾的鞋子。

(b)請穿白色襯衫,深藍色或黑色長褲并配著XX超市集團促銷圍裙。

(c)頭發必須保持干凈,整潔,男士頭發不得過耳,女士長發必須梳理到腦后。

(d)供應商自帶制服者須經XX超市集團營銷部同意方可著其制服進行促銷。

5、供應商促銷員及本店員工不得購買破損商品。

6、促銷員必須保持臺面干凈整潔,手邊須放有紙巾隨時擦去污物,保持地面無垃圾、安全第一,接待顧客時出現差錯應及時向上級匯報詳細情況,接受批示。不隱瞞錯誤,自作主張。

7、有事離崗須請假,不準擅離崗位和竄崗。除休息時間外,所有促銷員必須于現場促銷處站立。用餐時間各超市安排。任何時間不得將食物,設備或刀具單獨留在促銷桌上。熱的展示物品必須等其冷卻后方可離開。確保切斷電源,否則因促銷員失職產生的一切后果由供應商負責承擔。

8、給小孩試用任何產品前,必須首先征得其家長同意。

9、為了顧客的健康,不得使用木制砧板。

10、隨時對貨架商品進行整理(商品排面、貨架衛生)。促銷人員應按規定駐守,不得私自遷移、更改排面陳列位置,也不得對售價提出異議。

11、任何促銷不得以任何方式貶低店內的其它同類產品,或使用夸張、強賣等促銷手段。

12、如需要電源接線,請聯系前臺部或超市管理人員,檢查是否符合安全標準。

13、如供應商欲在展示期間派發免費贈品,其贈品派發必須先經本公司采購部長的同意且必須在超市指定時間、地點派發。詳情請與營銷部主管聯系。

14、在商品促銷期間,一旦某超市集團的管理人員認為供應商促銷員不遵守超市的規章時,該促銷員將被逐出超市,本店管理人員會椐有關事宜同供應商聯系。所在因此促銷員行為所產生的后果完全由供應商承擔。

15、供應商所帶之促銷用商品(除相機、手表等貴重物品外)及促銷員私人物品全部寄存于超市指定的位置。

16、某超市集團保留在不予提前通知的情況下,任何時候拒絕或停止商品現場促銷的權力。

17、供應商必須嚴格遵守促銷協議的期限規定,在促銷期到期后,仍在賣場進行促銷的廠家,營運部將對廠家處以500元之罰款。

18、供應商確認對其所指派的促銷人員持有合法進入及滯留本公司超市所屬地區的有效身份證件。

19、供應商確認對其指派的促銷員的個人品德進行了深入調查并負有責任。如果供應商促銷人員在本公司所屬超市區域偷盜本公司或他人的財物被抓獲,供應商同意支付本公司違約金人民幣5000元。

四、XX超市商品現場示范協議書
順序號: 商店號:
供應商資料: 采購員資料:
貨商號 采購員姓名:
貨商名稱 分 機
地址 部 門
電話 傳真 采購員簽名 日期
簽名 日期 采購部長簽名 日期

A、某超市商品示范收費標準:
1周示范(6小時/天) RMB560( )
2周示范 RMB1120( )
3周示范 RMB1680( )
4周示范 RMB2240( )
周六、周日示范(兩天)RMB400( )

供應商自備錄像電視設備

B、經采購員批準由供應商提供示范員

手推車或花車(1個)(由超市提供或供應商自備)每周費用 RMB200( )*---(數量)

租借1件XX超市示范圍裙每周費用RMB100()*---(數量)

C、XX超市提供人員派發贈品(僅適用于XX超市內,每次派送標準數量為3種)

2周(派發時間為各超市營運時間)RMB300()*---(數量)

4周(派發時間為各超市營運時間)RMB500()*---(數量)超出標準數量的贈品,每種每四周加收(不足四周的均以四周計)RMB300()*---(數量)

D、由供應商提供促銷員的幸運抽獎活動(僅適用于XX超市內)

2周RMB300()*---(數量)

4周RMB500()*---(數量)

E、示范商品

供應商提供示范商品(不收示范商品費)供應商從某超市以零售價格購買商品示范所用商品金額:—

F、展示費用總額:
期望展示日期
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注意:

1、請在要求商品示范日期前4周將此合同經采購員送交營銷部;

2、供應商提供示范商品并于示范開始前將樣品送到超市,如樣品沒有存貨,則相關時間的示范將被取消;

3、XX超市示范時間是周六至下周五為一周,請按需選擇。供應商促銷必須從星期六開始;

4、供應商商品現場示范時間為XX超市的營運時間;凡示范圍裙的任何破損或丟失將按照每件50元人民幣收費并將于供應商貨款中扣除;

5、基于不同情況,供應商所要求的示范時間可能會有所調整,XX超市保留調整示范日期和收費的權利;

6、供應商必須先到財務部交付示范費用并將付款發票或復印件交營銷部展示主管后可進行示范;

7、有關商品現場示范的疑問請咨詢采購部;

8、XX超市保留在不予提前通知的情況下,任何時候拒絕或停止商品現場示范的權利;

9、如供應商沒有依照每周示范協議的安排進行商品示范,供應商仍須交納相關展示費用。

對此,XX超市保留從供應商貨款中扣除以上費用的權利。

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